※ 주문취소 했는데 결제한 금액은 언제 환불되나요?

환불의 경우 결제하신 수단에 따라 처리방법이 달라지며, 처리완료되는 기간에도 차이가 있습니다.

①무통장 입금 결제시 : 현금 환불 또는 예치금 환불이 가능합니다.
접수일 기준, 주말 제외 1~2일 정도가 소요됩니다.

②카드 결제시 : 카드취소 또는 적립금 환불이 가능합니다.
카드취소시 이용하시는 카드사에서 최종 완료되는 기간은 5~7일(주말, 공휴일 제외)정도 소요됩니다.
적립금환불의 경우 접수일 기준 1일 정도가 소요됩니다.

③휴대폰 결제시 : 당월 휴대폰취소(전체취소만 가능) 또는 적립금 환불이 가능합니다
휴대폰취소시 약 일주일 정도의 처리기간이 소요되며, 휴대폰 청구서에서 내용확인이 가능합니다.

(휴대폰결제는 모빌리언스 정책상 부분취소가 불가하여 적립금환불 또는 개인결제창(재결제)을 이용해주셔야합니다.

또한 결제하신 당월이 지난 경우 취소자체가 불가하여 적립금으로만 환불처리가 가능하니 휴대폰결제시 이점 인지하신 후 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.)

④에스크로(실시간계좌이체) 결제시 : 실시간 계좌이체취소(전체취소)/계좌환불(부분취소) 또는 적립금환불이 가능합니다.

실시간 계좌이체취소시 해당 은행에서 승인취소 완료되는 기간은 5~7일 정도 소요됩니다.